Напомним, "ВЕТТА 24" является обязательным общедоступным региональным телеканалом. В соответствии с указом Президента страны, его должны транслировать абсолютно все операторы кабельного телевидения Пермского края. Причем, исключительно на "21-й кнопке". Если ваш телевизор или телевизор ваших знакомых, родственников или друзей до сих пор не показывает телеканал "ВЕТТА 24" на "21 кнопке", то в первую очередь необходимо произвести следующие действия:
Для абонентов кабельного ТВ, не использующих цифровые телевизионные приставки:
- Войти в меню телевизора
- Выбрать пункт "Автоматический поиск каналов"
- Произвести сканирование
- Телеканал "ВЕТТА 24" должен оказаться на "21 кнопке" вне зависимости от того какой сигнал вы получаете (цифровой или аналоговый)
Для абонентов кабельного ТВ, у которых установлены цифровые телевизионные приставки:
- Отключить приставку от электрической сети
- Через 30-60 секунд вновь включить
- Войти в меню приставки
- Выбрать пункт "Автоматический поиск каналов"
- Произвести сканирование
- Телеканал "ВЕТТА 24" должен оказаться на "21 кнопке"
Если и после этого "ВЕТТА 24" не появилась на 21-й позиции - следует незамедлительно обратиться в службу поддержки своего кабельного оператора. Сегодня на территории Прикамья такую деятельность ведут 34 компании. Их перечень и контакты можно найти на сайте vetta.tv. В случае, если проблему устранить не удалось или качество сигнала оставляет желать лучшего сообщить об этом можно следующим образом:
- Оставить комментарий к сюжету на сайте;
- Отправить письмо на электронную почту:
office@vetta.tv;
- Позвонить по телефону: (342) 265-98-84.
Стоит отметить, что за отказ кабельного оператора обеспечить трансляцию телеканала "ВЕТТА 24" на "21 кнопке" предусмотрена административная ответственность. Законодатель за такое нарушение предусмотрел наказание в виде штрафа, решение о наложении которого могут принять в Управлении Роскомнадзора по Пермскому краю.
Список кабельных операторов Пермского края, у которых "ВЕТТА 24" находится на "21 кнопке":
1. ООО «Амкарбытсервис»
Куйбышева ул., д. 95
г. Пермь, 614010,
amkar-tv@mail.ru
2. ИП С.Н. Антипанов
с. Берёзовка,
Пермский край, 617570,
satas@permonline.ru
3. ИП А.В. Веденеев
Пермский край, Cоликамск 618551,
skatv_skamsk@mail.ru
4. ПАО «Вымпелком»
Дзержинского ул., д. 1, корп. 27,
г. Пермь, 614990
(342) 259-09-01
5. ООО «Гарант-Сервис»
Мира ул., д.8, г. Чайковский,
Пермский край, 617760,
garant74206@yandex.ru
6. ООО «Дельта»
Мира проспект, д. 6,
г. Краснокамск, 617060,
000-delta@list.ru
7. ИП А.С. Булыгин
п. Октябрьский,
Пермский край, 617860,
bulygin09@mail.ru
8. ООО «Империал»
Володарского ул., д. 2,
г. Соликамск, 618553,
imperial2905@rambler.ru
9. ООО «Инновационные решения»
Осинская ул., д. 6,
г. Пермь, 614045,
info@innor.ru
10. ИП В.Н. Кожин
г. Горнозаводск,
Пермский край, 618820,
tvlux@inbox.ru
11. ПАО «МТС»
Советская ул., д. 50,
г. Пермь, 614000
referent@perm.mts.ru
12. ИП А.Г. Котельников
г. Кунгур,
Пермский край, 617470,
kag19@yandex.ru
13. ООО «Лотос»
Мира ул., д.7,
г. Чусовой, Пермский край, 618204,
lotus_chus@mail.ru
14. ООО «Наше ТВ»
Победы ул., д. 5,
п. Теплая Гора, Горнозаводский район, Пермский край, 618870,
market_2008@bk.ru
15. ИП Д.В. Ненюс
с. Култаево, Пермский р-н, Пермский край, 614520,
nenys-tv@yandex.ru
16. ООО «Телеком Менеджмент»
Малкова ул., д. 12,
г. Пермь, 614087,
tm@telecom-m.com,
17. ООО «Нытвенская телевизионная компания»
Ленина проспект, д., 37, г. Нытва,
Пермский край, 617001,
ntk@permonline.ru,
ntk-tv@yandex.ru
18. ООО «Пермская Интернет Компания»
Вавилова ул., д. 11 «А», а/я 4473, г. Пермь, 614087,
info@u-link.ru
19. ИП А.О. Половников
п. Теплая Гора, Горнозаводский район, Пермский край, 618870,
zmey-sanya85@mail.ru
20. ООО «Связь ТВ Ком»
Сухарева ул., д. 10, г. Кунгур,
Пермский край, 617470,
kag19@yandex.ru,
svyaz-tv-com-kungur@yandex.ru
21. ООО «Евраз ТВ»
ул. Советская, д. 5, п. Тёплая Гора, Горнозаводский район, Пермский край, 618870
evraz-tv@mail.ru
22. ООО «ТЕСТ МК»
п. Уральский,
Нытвенский р-н, 617005,
Monitor_2000@mail.ru,
test-mk@mail.ru
23. ООО «Телевизионный технический центр»
Победы ул., д.10, г. Добрянка, Пермский край, 617470,
ttc_tv@mail.ru
24. ООО «Урал Телеком»
Пермская ул., д. 8,
г. Пермь, 614000,
uraltelecom@permonline.ru,
ut-perm@yandex.ru
25 ПАО «Ростелеком»
Ленина ул., д. 68, г. Пермь, 614096,
perm-mail@ural.rt.ru
26. ООО «Цифровые системы»
кв. 10, г. Чайковский,
Пермский край, 617766,
J4500@yandex.ru
ds-marina@yandex.ru
27 ИП Н.В. Широкова
п. Северный, г. Губаха,
Пермский край, 618255,
kyma59@mail.ru
28. ООО «Экран»
Кузнецова ул., д. 3,
г. Соликамск, 618500,
ekran05@mail.ru
29. АО «ЭР-Телеком Холдинг»
Космонавтов шоссе, д. 111,
г. Пермь, 614990,
info@ertelecom.ru
perm@domru.ru
30 ООО «ГудТелеком»
Чайковского ул., д. 35, г. Пермь, 614066,
info@goodtelekom.ru
31. ИП А.В. Грущак
г. Пермь, 614002,
Gavs19@yandex.ru
32. ИП А.В. Трошков
shkov-er@yandex.ru
п. Теплая Гора, Горнозаводского р-на, 617470
33. ООО «Юлинк»
Вавилова ул., д. 11 «А», оф. 1, а/я 4473,
г. Пермь, 614087
info@u-link.ru
34. Закрытое акционерное общество «Волоконно-оптические линии связи»
Мира, д. 1 «а», оф. 4, г. Чайковский, 617760
office@chaik.net 
