В пресс-службе министерства связи Пермского края сообщили о предстоящих технических работах в системе ЭПОС, заранее уведомив пользователей. Информация о проведении работ была размещена 31 января на страницах авторизации как веб-версии, так и мобильного приложения ЭПОС.
На данный момент основные работы завершены, однако библиотека ЭПОС будет недоступна до 4 февраля. В министерстве призвали пользователей обращаться в техническую поддержку по возникающим вопросам, предлагая подробно описывать проблемы и прикладывать скриншоты. Связаться с поддержкой можно по электронной почте:
support-epos@permkrai.ru.
Также планируются дополнительные технические работы 12 февраля, в ходе которых портал будет недоступен с 20:00 до 22:00. Вход в веб-версию журнала и дневника можно осуществить через auth-epos.permkrai.ru.
Министерство образования Пермского края подчеркнуло важность корректного выполнения домашних заданий как части образовательного процесса. Если ученик не успел записать задание или учитель не озвучил его в конце урока, он может уточнить информацию через чат с педагогом или классный чат на платформе Сферум, которая является федеральной образовательной платформой.
Стоит отметить, что ранее Екатерина Мизулина, основатель Лиги безопасного интернета, опубликовала обращение школьницы из Пермского края, которая сообщила о проблемах с доступом к системе ЭПОС. Как выяснили эксперты, подобные трудности наблюдались и в других регионах России, что затрудняло детям получение оценок и домашнего задания.