О чем следует помнить на старте отопительного сезона
Пермяки еще в августе начали мечтать о включении батарей в своих квартирах. Сначала говорили об этом в шутку, но когда перестали спасать электрические обогреватели, то и всерьез. И вот случилось! Отопительный сезон в городе стартовал официально. В жилых домах - с 9 сентября. Правда, везде батареи нагреются только через пару недель. Во-первых, требуется время на заполнение систем, во вторых возможны аварийные ситуации, устранение которых дело небыстрое. В любом случае при запуске отопления людям советуют быть начеку
"Если собственник в момент начала обнаруживает проблему с нагревательными приборами в его квартире, то он незамедлительно должен обращаться в аварийную службу, если это протечки, и в управляющую организацию для того, чтобы исправить эти недочёты", - говорит директор первой управляющей компании Антон Плахин.
По идее управляющие организации обязаны проверять готовность батарей в квартирах к отопительному периоду. О визите сантехника жильцов обычно предупреждают за 14 дней. Он осмотрит трубы и при обнаружении повреждений произведет ремонт. Дождаться специалиста важно. В случае, если гражданин не допустил его в квартиру, то все убытки в случае протечек понесет самостоятельно. Также жилец ответит рублем, если авария произошла из-за внесенных им в отопительную систему дома изменений без согласования с обслуживающей организацией.
"Если прорвало батарею, а перед батареей есть запорное отключающее устройство, то эта батарея принадлежит самому собственнику квартиры, и отвечать будет только он - это его имущество, он и обязан следить за его состоянием. До запорного устройства, если таковое имеется, отвечает управляющая компания, поскольку это общее имущество всех собственников, - говорит адвокат пермского фонда содействия ТСЖ Станислав Шестаков.
О старте отопительного сезона управляющая компания или ТСЖ обязаны предупредить жителей. Чаще всего объявления появляются на дверях подъездов. Если и после 23 сентября батареи в вашем доме останутся холодными, а коммунальщики не смогут дать ответ о сроках запуска тепла и причинах его отсутствия, жалуйтесь! Горячие линии уже начали работать в каждом районе города и департаменте ЖКХ.