Что делать, если работа управляющей компании ЖКХ Вас не устраивает?
Хорошо, когда люди довольны работой своей управляющей компании. А если нет? Тогда есть выбор. Как альтернатива частным УК можно рассматривать союз не с частной, а муниципальной управляющей компанией, которая почти год ведет свою деятельность в Перми. В настоящее время ее услугами пользуются тысячи пермяков. Что же их привлекает?
Наталья Киприянова, зам. начальника департамента жилищно-хозяйственного хозяйства администрации г. Пермь:
- Людям важно знать, что их деньги, которые они перечисляют УК идут именно на содержание дома. И они такую гарантию получают. Это обеспечивается контролирующими организациями города. Второе, что очень важно, это наличие собственной аварийной службы.
В муниципальной управляющей компании находится 21 многоквартирный дом, общей площадью более 93 тысяч квадратных метров жилого фонда. Среди них и дом на ул. Куйбышева, 89а. Его жители с содроганием вспоминают свое жилищно-коммунальное прошлое. Сейчас ситуация иная.
Ирина Бердникова член совета дома по ул. Куйбышева 89а:
- Нас все устраивает. И какая-то экономия началась электричества, отопления. Ныне было просто идеально, обычно мерзли года 2-3, а нынче было все хорошо. Стараются отозваться на наши просьбы.
Своей нынешней УК они довольны. В этом случае как раз и сыграла свою роль возможность альтернативы. При этом все должны решать сами собственники квартир. А существование муниципальной структуры лишь призвано повысить уровень качества оказания услуг на рынке, и стать, если не эталоном, то определенной планкой при оказании услуг населению.
Станислав Баскаков, начальник службы управления многоквартирными домами ПМУП "городское коммунальное и тепловое хозяйство":
- Связь с жителями у нас налажена, я считаю, диспетчерская служба получает заявки на исправление обнаруженных недостатков, либо аварийной ситуации. Мы не закрыты. Любой собственник может прийти и получить консультацию, задать вопрос, может сделать замечание. Мы приложим все усилия, чтобы в будущем это не повторилось.
Как отмечают в городском департаменте жилищно-коммунального хозяйства, интерес к деятельности муниципальной УК проявляют многие, как рядовые собственники, так и советы домов. Для них информация открыта и предоставляется в полном объеме, но при этом напоминают, что решать, кто будет управлять домом должно общее собрание жильцов. Эти и другие вопросы смогут пояснить в городском департаменте ЖКХ по телефон 212-29-55.